Éviter la contagion émotionnelle
Respect, interactions, regard, écoute. Ce sont les quatre grands principes qui guident une conseillère principale d’éducation dans ses entretiens avec les élèves ou les familles, entretiens qui sont le plus souvent réalisés dans l’instant, sous la pression de situations douloureuses, voire atroces. Au début de ma carrière, arrivant avec mes propres représentations, ambitions et illusions, […]

