Pour des élèves en grande difficulté d’apprentissage, la recherche sur internet est un plus formidable et ils sont heureux de rendre des travaux bien présentés et justes, puisqu’ils l’ont « trouvé sur internet ». Mais combien de fois le contenu n’est-il pas vraiment lu, combien de fois le copier-coller fonctionne-t-il à plein régime ?

Les compétences documentaires ont pour principal avantage de nous plonger immédiatement dans l’action : fouiller, lire, observer, rechercher, comparer, trier, utiliser, exploiter des documents. Mais comment dépasser ce stade de l’activité pour aller vers la connaissance et la maitrise des savoirs ?

Le bibliothécaire est avant tout un médiateur qui doit offrir à tous les publics, et en particulier aux publics scolaires très présents, de nombreuses ressources sur de multiples supports. Mais qu'en est-il de la formation des élèves, que prend-il en charge lorsqu'il collabore avec les enseignants ou conduit des projets culturels avec eux ?

Au Québec aussi, on forme aux compétences info-documentaires, et en passant d'abord par les nouvelles technologies. Une formation qui repose principalement sur les épaules des enseignants et des bibliothécaires, du primaire au lycée. Pas de paradis québecois, les choses sont difficiles aussi outre-Atlantique.