De l’exercice individuel au projet collectif

Comment transformer une figure imposée en un tremplin pour de nouvelles initiatives ? Une directrice d’un centre de formation raconte comme elle a fait évoluer l’entretien professionnel individuel annuel en un temps de dialogue riche, humain, ouvert sur l’avenir et le collectif.

L’entretien professionnel est un exercice imposé au sens propre comme au figuré. Il « consiste en un échange organisé annuellement entre l’agent et son supérieur hiérarchique direct », tel est le préambule de l’instruction officielle. Il est normé, cadré par des rubriques délimitées d’un compte rendu obligatoire. Oui mais voilà, comment faire rentrer dans des cases les dimensions humainement diverses du travail ? Devons-nous faire fi des attentes individuelles de reconnaissance, des accents affectifs que trop généralement l’institution ne saurai…